Customer satisfaction and loyalty at retail outlet of major oil and gas company in Southern Malaysia
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| 主要な著者: | , , , |
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| フォーマット: | Book Section |
| 出版事項: |
Penerbit UTM
2008
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | http://eprints.utm.my/id/eprint/19273/ https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=en&user=Q7VB3HcAAAAJ&citation_for_view=Q7VB3HcAAAAJ:YsMSGLbcyi4C |
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