Persepsi dan jangkaan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan pusat sumber matrikulasi

• Main Authors: Veloo, Arsaythamby, Ishak, Aziz
• Format: Conference or Workshop Item
• Language: English
• Published: 2004
• Subjects: Z719 Libraries (General)
• Online Access: http://repo.uum.edu.my/2877/1/paper12aziz%26arsay.pdf; http://repo.uum.edu.my/2877/

Pusat sumber telah mengalami banyak perubahan dalam beberapa dekad ini. Perubahan-perubahan ini dapat dilihat melalui perkembangan perkhidmatan dan peningkatan kualiti pusat sumber. Perkembangan perkhidmatan dan peningkatan kualiti adalah antara isu utama yang dititikberatkan oleh pengurusan pusat s...