Measuring student's satisfaction with the quality of education in a virtual university
Relationship between service quality and customer satisfaction has been extensively studied by researchers (Sureshchandar, Rajendran & Anantharaman, 2002; Jones & Suh, 2000; McDougall & Levesque, 2000). Ghobadian, Speller & Jones (1997) concluded that companies with higher perceived...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , |
|---|---|
| التنسيق: | Conference or Workshop Item |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
2004
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://repo.uum.edu.my/2811/1/poh%26ainon.pdf http://repo.uum.edu.my/2811/ |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|