Full relationship between e-service quality, e-customer satisfaction and e-loyalty in internet banking

Information Technology has been develops a lot recently. Banking is a demand-driven industry due to different preferences such as providing customers efficient banking services internet should be taken into account as an important issue for banks to delivery financial services. In order to guarantee...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Tavakoli, Zohreh Bang
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2013
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.utm.my/id/eprint/41636/12/ZohrehBangTavakoliMFPPSM2013.pdf
http://eprints.utm.my/id/eprint/41636/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!