Analisis Faktor Penentu Kualiti Pengurusan Zakat: Kajian Terhadap Lembaga Zakat Selangor (LZS) di Sepang
Kualiti perkhidmatan adalah satu elemen penting dalam menilai keupayaan institusi untuk memenuhi matlamatnya. Objektif kertas ini adalah untuk melihat faktor yang dijangka mempengaruhi kualiti perkhidmatan institusi zakat khususnya di daerah Sepang dengan menggunakan model SERVQUAL yang mempunyai li...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Malay |
| Published: |
Universiti Sains Islam Malaysia
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ddms.usim.edu.my:80/jspui/handle/123456789/18139 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|