صورة الغلاف

The influence of perceived value, brand image, trust and perceived risk on the customer loyalty towards Malaysia Airlines Berhad (MAB) services

The purpose of this study is to investigate the factors that affecting customer loyalty toward Malaysia Airlines Berhad (MAB) services in Malaysia after a few serious and fatal MAB incidents happened in year 2014. Customer loyalty is importance for any organization to ensure the stability of the ope...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Nur Syakirah binti Shariff, Nur Syuhaidah binti Abdul Shukor, Muhammad Asyraaf bin Abd Halim, Tan Chee San
التنسيق: Undergraduate Final Project Report
منشور في: 2016
الوصول للمادة أونلاين:http://discol.umk.edu.my/id/eprint/6780/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

الانترنت

http://discol.umk.edu.my/id/eprint/6780/

مواد مشابهة