Kajian tentang ketidakpuasan hati pelanggan terhadap kerja-kerja penyelenggaraan

• Main Authors: Mohamad Yasin, Ezmalissa, Shaadun, Nor Syaidatul Amira, Eh Sai, Suvie a/p, Mohd Nawi, Mohd Nasrun
• Format: Conference or Workshop Item
• Language: English
• Published: 2013
• Subjects: TH Building construction
• Online Access: http://repo.uum.edu.my/11655/1/p237.pdf; http://repo.uum.edu.my/11655/

Penyelenggaraan bangunan adalah merupakan aspek yang sangat penting dalam sesebuah organisasi, seperti yang sedia maklum ianya mempunyai pelbagai prospek dalam menjalani penyelenggaraan bangunan.Pelbagai cara yang dilakukan oleh pihak kontraktor untuk memenuhi kehendak pelanggan.Walaupun...