HOW TO MEASURE AND IDENTIFY THE ULTIMATE IMPROVEMENT REQUIRED FOR CUSTOMER SATISFACTION

In current hypercompetitive markets, customer satisfaction is one of major requirements that enable the company to generate some benefits to their business. This is also including the relationship with the customers as a good foundation for the creation of loyalty and repeat purchase of customers....

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: HASOLOAN, HAERY IAN PIETER, YAAKOB, MOHD YUHAZRI, YAHAYA, SAIFUDIN HAFIZ
التنسيق: مقال
اللغة:English
منشور في: Global Engineers and Technologists Review 2012
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.utem.edu.my/id/eprint/7600/1/Journal_1_IP.pdf
http://eprints.utem.edu.my/id/eprint/7600/
http://www.getview.org/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!