Functional service quality satisfaction of islamic and conventional credit card users in Malaysia
The objective of this paper is to deepen the understanding of customers' satisfaction among credit card users. The study employs the Servperf model to evaluate the functional service quality dimensions of satisfaction of credit card users of Islamic versus conventional banking in Malaysia. The...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | مقال |
| اللغة: | en_US |
| منشور في: |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
2015
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://ddms.usim.edu.my/handle/123456789/8808 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|