A study on service quality in relations towards customer satisfaction among express bus customer in Kuantan /

This study is an overview of the service quality and customer satisfaction among express bus customer in Kuantan, Pahang. The aim is also to get feedback on the user's perception of quality express bus service provided and the level of satisfaction with the service. Besides that this survey is...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Nor Fillianie, Aziz
التنسيق: Undergraduates Project Papers
اللغة:English
منشور في: 2013
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/9112/1/CD8440%20%40%2072.pdf
http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/9112/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!