Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia
Negara Malaysia telah menjadi barisan hadapan untuk berjaya mewujudkan satu standard atau piawaian bagi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) yang patuh kepada Syariah telah diaplikasikan pada tahun 2005 buat pertama kalinya. Ia adalah satu piawaian yang dikenali sebagai Sistem Pengurusan Kualiti mengi...
Saved in:
Main Authors: | , , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Pusat Kesejahteraan Insan dan Komuniti, Universiti Kebangsaan Malaysia
2021
|
Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/17942/1/460-Article%20Text-1629-1-10-20211230.pdf http://journalarticle.ukm.my/17942/ https://spaj.ukm.my/jalhikmah/index.php/jalhikmah/issue/view/29 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
my-ukm.journal.17942 |
---|---|
record_format |
eprints |
spelling |
my-ukm.journal.179422022-01-15T07:48:50Z http://journalarticle.ukm.my/17942/ Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia Hasan Al-Banna Mohamed, Siti Arni Basir, Noor Azmi Mohd Zainol, Mohd Hamran Mohamad, Norashikin Sahol Hamid, Negara Malaysia telah menjadi barisan hadapan untuk berjaya mewujudkan satu standard atau piawaian bagi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) yang patuh kepada Syariah telah diaplikasikan pada tahun 2005 buat pertama kalinya. Ia adalah satu piawaian yang dikenali sebagai Sistem Pengurusan Kualiti mengikut perspektif Islam (MS1900: 2005) dan kemudiannya dipinda pada tahun 2014 kepada piawaian baharu dengan nama Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) Berasaskan Syariah (MS1900). Kajian kes ini bertujuan mengkaji cabaran-cabaran bagi kelestarian pelaksanaan sistem MS1900 ini khususnya di sebuah Kolej Komuniti di Perak, Malaysia. Terdapat tiga objektif kajian ini iaitu mengenal pasti cabaran dari sudut sikap pekerja, bebanan kerja dan yang terakhir adalah dari sudut latihan. Reka bentuk kajian ini menggunakan kaedah kualitatif. Data kajian dikumpul dengan kaedah pemerhatian dan temu bual separa berstruktur. Responden kajian dipilih dengan menggunakan persampelan bertujuan (purposive sampling) yang terdiri daripada individu yang aktif dalam pelaksanaan MS1900 di Kolej Komuniti. Data kajian telah dianalisis dengan menggunakan perisian NVivo. Hasil kajian mendapati bahawa tiga cabaran utama harus dilalui oleh institusi berkenaan semasa melaksanakan piawaian MS 1900 iaitu bermula dengan aspek yang berkaitan dengan sikap pekerja sendiri, bebanan kerja yang berat, dan kekurangan latihan berkaitan dengan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK). Kajian ini diharapkan dapat menyuntik sumbangan yang signifikan dalam pembangunan ilmu pengetahuan dan teori pengurusan kualiti Islam dengan lebih mendalam. Pusat Kesejahteraan Insan dan Komuniti, Universiti Kebangsaan Malaysia 2021 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/17942/1/460-Article%20Text-1629-1-10-20211230.pdf Hasan Al-Banna Mohamed, and Siti Arni Basir, and Noor Azmi Mohd Zainol, and Mohd Hamran Mohamad, and Norashikin Sahol Hamid, (2021) Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia. Al-Hikmah, 13 (2). pp. 35-61. ISSN 1985-6822 https://spaj.ukm.my/jalhikmah/index.php/jalhikmah/issue/view/29 |
institution |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
building |
Tun Sri Lanang Library |
collection |
Institutional Repository |
continent |
Asia |
country |
Malaysia |
content_provider |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
content_source |
UKM Journal Article Repository |
url_provider |
http://journalarticle.ukm.my/ |
language |
English |
description |
Negara Malaysia telah menjadi barisan hadapan untuk berjaya mewujudkan satu
standard atau piawaian bagi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) yang patuh kepada
Syariah telah diaplikasikan pada tahun 2005 buat pertama kalinya. Ia adalah satu
piawaian yang dikenali sebagai Sistem Pengurusan Kualiti mengikut perspektif
Islam (MS1900: 2005) dan kemudiannya dipinda pada tahun 2014 kepada
piawaian baharu dengan nama Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) Berasaskan
Syariah (MS1900). Kajian kes ini bertujuan mengkaji cabaran-cabaran bagi
kelestarian pelaksanaan sistem MS1900 ini khususnya di sebuah Kolej Komuniti
di Perak, Malaysia. Terdapat tiga objektif kajian ini iaitu mengenal pasti cabaran
dari sudut sikap pekerja, bebanan kerja dan yang terakhir adalah dari sudut latihan.
Reka bentuk kajian ini menggunakan kaedah kualitatif. Data kajian dikumpul
dengan kaedah pemerhatian dan temu bual separa berstruktur. Responden kajian
dipilih dengan menggunakan persampelan bertujuan (purposive sampling) yang
terdiri daripada individu yang aktif dalam pelaksanaan MS1900 di Kolej
Komuniti. Data kajian telah dianalisis dengan menggunakan perisian NVivo. Hasil
kajian mendapati bahawa tiga cabaran utama harus dilalui oleh institusi berkenaan
semasa melaksanakan piawaian MS 1900 iaitu bermula dengan aspek yang
berkaitan dengan sikap pekerja sendiri, bebanan kerja yang berat, dan kekurangan
latihan berkaitan dengan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK). Kajian ini diharapkan
dapat menyuntik sumbangan yang signifikan dalam pembangunan ilmu
pengetahuan dan teori pengurusan kualiti Islam dengan lebih mendalam. |
format |
Article |
author |
Hasan Al-Banna Mohamed, Siti Arni Basir, Noor Azmi Mohd Zainol, Mohd Hamran Mohamad, Norashikin Sahol Hamid, |
spellingShingle |
Hasan Al-Banna Mohamed, Siti Arni Basir, Noor Azmi Mohd Zainol, Mohd Hamran Mohamad, Norashikin Sahol Hamid, Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
author_facet |
Hasan Al-Banna Mohamed, Siti Arni Basir, Noor Azmi Mohd Zainol, Mohd Hamran Mohamad, Norashikin Sahol Hamid, |
author_sort |
Hasan Al-Banna Mohamed, |
title |
Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
title_short |
Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
title_full |
Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
title_fullStr |
Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
title_full_unstemmed |
Cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian MS 1900 (Sistem Pengurusan Kualiti berasaskan Syariah) di sebuah Kolej Komuniti Malaysia |
title_sort |
cabaran kelestarian pelaksanaan piawaian ms 1900 (sistem pengurusan kualiti berasaskan syariah) di sebuah kolej komuniti malaysia |
publisher |
Pusat Kesejahteraan Insan dan Komuniti, Universiti Kebangsaan Malaysia |
publishDate |
2021 |
url |
http://journalarticle.ukm.my/17942/1/460-Article%20Text-1629-1-10-20211230.pdf http://journalarticle.ukm.my/17942/ https://spaj.ukm.my/jalhikmah/index.php/jalhikmah/issue/view/29 |
_version_ |
1724074629326176256 |
score |
13.18916 |