Hubungan faktor psikososial pekerjaan terhadap penglibatan kerja dalam kalangan penjawat awam
Pekerja yang mempunyai penglibatan kerja melihat diri mereka sebagai mampu berdepan dengan tuntutan pekerjaan yang pelbagai. Mereka mempunyai emosi positif yang dapat membantu mereka mencari idea baru, menangani beban kerja yang tinggi dan tekanan yang seterusnya boleh menghasilkan prestasi kerj...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
2020
|
| Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/16458/1/31125-132352-1-PB.pdf http://journalarticle.ukm.my/16458/ https://ejournal.ukm.my/akademika/issue/view/1255 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Pekerja yang mempunyai penglibatan kerja melihat diri mereka sebagai mampu berdepan dengan tuntutan pekerjaan
yang pelbagai. Mereka mempunyai emosi positif yang dapat membantu mereka mencari idea baru, menangani beban
kerja yang tinggi dan tekanan yang seterusnya boleh menghasilkan prestasi kerja yang tinggi. Sehubungan itu, kajian
ini bertujuan meneliti hubungan antara faktor pekerjaan iaitu kawalan pekerjaan, tuntutan pekerjaan, sokongan
sosial dan ketidakjaminan pekerjaan dengan penglibatan kerja. Kajian ini menggunakan reka bentuk kajian rentas
dengan melibatkan sampel kajian seramai 663 orang penjawat awam dari enam kementerian di Putrajaya. Alat kajian
yang digunakan ialah Job Content Questionnaire (JCQ) untuk mengukur kawalan pekerjaan, tuntutan pekerjaan dan
sokongan sosial, Job Insecurity Scale (JIS) untuk mengukur ketidakjaminan pekerjaan dan The Utrecht Work Engagement
Scale (UWES) untuk mengukur penglibatan kerja. Keputusan kajian mendapati terdapat hubungan signifikan antara
kawalan pekerjaan, sokongan sosial dan ketidakjaminan pekerjaan dengan penglibatan kerja tetapi tiada hubungan
antara tuntutan pekerjaan dan penglibatan kerja diperolehi. Kawalan pekerjaan, sokongan sosial dan ketidakjaminan
pekerjaan juga merupakan peramal yang signifikan yang menyumbang sebanyak 19% varians terhadap penglibatan
kerja. Dapatan ini memberi implikasi bahawa penjawat awam yang mempunyai kawalan pekerjaan, sokongan sosial dan
jaminan pekerjaan lebih bermotivasi untuk mencapai matlamat organisasi kerana mereka akan sentiasa bersemangat,
berdedikasi dan khusyuk dalam meraih matlamat tersebut. Ciri-ciri ini menjadikan penjawat awam dapat memberikan
perkhidmatan terbaik kepada masyarakat dengan cekap dan berkesan. Kajian ini diharap dapat memberi pencerahan
tentang hubungan antara faktor pekerjaan dan penglibatan dalam konteks perkhidmatan awam di Malaysia. |
|---|