Persepsi pesakit-waris terhadap kejelasan maklumat dan hubungan perorangan dalam komunikasi di pusat perubatan
Salah satu faktor yang menyumbang kepada persepsi umum masyarakat terhadap sesebuah organisasi adalah tahap kepuasan khidmat pelanggannya. Hal ini termasuklah khidmat pelanggan di pusat perubatan melibatkan komunikasi antara pihak pusat perubatan dan pesakit atau waris menjadi aduan atau rungutan ma...
Saved in:
Main Authors: | Zarina Othman,, Mohd Azman Abas,, Rozmel Abdul Latiff,, Azizah Ya’acob,, Wan Nur’asyiqin Wan Mohammad,, Noorazmeira Nor’azman, |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
2019
|
Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/14171/1/28839-96329-1-PB.pdf http://journalarticle.ukm.my/14171/ http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1169 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Cetakan 3D bergred perubatan bolehkan doktor buat simulasi bedah pesakit
by: Zakaria, Azman
Published: (2018) -
Waris dapat pampasan
by: Anon
Published: (2019) -
CUCMS fokus perubatan 'mesra pesakit'
by: Anon
Published: (2013) -
Kempen Stay at Home: Kejelasan Tujuan, Keberkesanan Dan Implikasi Kepada Masyarakat
by: Sitinurbayu Mohd Yusoff, et al.
Published: (2022) -
Kempen Stay-at-Home: kejelasan tujuan, keberkesanan dan implikasi kepada masyarakat
by: Sitinurbayu Mohd Yusoff, et al.
Published: (2022)