Relating individual’s acceptability and service failure

Academic research on service failure is continuously evolving. This includes literature on service failure categories, core service failure, failure types, causes of failure, responses to failure and consequences following having service failures. Although much has been said regarding service failur...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Zainol, Noor Azimin, Ahmad, Rozila, Abdul Razak, Roshita
التنسيق: Conference or Workshop Item
اللغة:English
منشور في: 2011
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://repo.uum.edu.my/4440/1/482-Noor.pdf
http://repo.uum.edu.my/4440/
http://wbiconpro.com/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!