Hubungan antara faktor persekitaran dan sokongan pihak atasan dengan pengunaan mel elektronik di kalangan kakitangan organisasi

• Main Authors: Mustaffa, Che Su, Yahaya, Rohana
• Format: Book Section
• Language: English
• Published: Fakulti Komunikasi dan Bahasa Moden, Universiti Utara Malaysia 2004
• Subjects: HD28 Management. Industrial Management
• Online Access: http://repo.uum.edu.my/2994/1/Che_Su_Mustaffa%2C_Prof._Dr._%26_Rohana_Yahaya_hubungan_antara_faktor.pdf; http://repo.uum.edu.my/2994/; http://lintas.uum.edu.my:8080/elmu/index.jsp?module=webopac-l&action=fullDisplayRetriever.jsp&szMaterialNo=0000228692

Penggunaan me1 eletronik dalam pengurusan organisasi sudah menjadi sesuatu yang lumrah dewasa ini. Penggunaan me1 elektronik dapat membawa berbagai faedah kepada organisasi sekiranya digunakan dengan betul. Namun begitu, masih terdapat sebilangan kakitangan organisasi yang sukar menerima inovasi pengunaan mel elektronik dalam konteks pengurusan organisasi. Sehubungan ini, kertas kerja ini akan membincangkan tentang sejauhmanakah faktor persekitaran fizikal dan sokongan pihak atasan terhadap pengunaan mel elektronik mempunyai hubungan dengan tahap pengunaan me1 elektronik di kalangan kakitangan organisasi. Kertas kerja ini adalah berdasarkan kepada hasil tinjauan yang dijalankan di kalangan 250 orang responden. Hasil kajian menunjukkan kedua-dua faktor ini mempunyai hubungan dengan tahap pengunaan mel elektronik di kalangan kakitangan organisasi. Berdasarkan kepada hasil kajian, potensi penggunaan mel elektronik dalam konteks pengurusan organisasi dikemukakan.