Kepuasan antara muka sistem: Kajian kes perkhidmatan lawatan ke Perpustakaan Sultanah Bahiyah

• Main Authors: Othman, Zakirah, Ahmad, Khairul Bariah, Abu Bakar, Juliana Aida
• Format: Conference or Workshop Item
• Language: English
• Published: 2005
• Subjects: Z719 Libraries (General)
• Online Access: http://repo.uum.edu.my/11626/1/Z1.pdf; http://repo.uum.edu.my/11626/

Penilaian adalah kunci utama dalam menentukan kualiti dan kebolehgunaan sesuatu sistem. Penilaian merupakan proses sistematik mengutip data untuk mendapatkan maklumat tentang persepsi pengguna untuk memastikan bahawa sistem yang dibina adalah berguna serta memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.Dengan itu, kajian ini adalah berkaitan penilaian kebolehgunaan antara muka sistem panorama VR dalam perkhidmatan lawatan ke Perpustakaan Sultanah Bahiyah(PSB), Universiti Utara Malaysia. Kajian kes ini akan melihat lima aspek kepuasan antara muka pengguna iaitti reakri keseluruhan pengguna terhadap sistem, skrin, terminologi dan maklumat sistem, pembelajaran dan keupayaan sistem.Kaedah penilaian yang dilakukan adalah berdasarkan pandangnn pengguna.Berdasarkan dapatan kajian daripada borang soal selidik, secara keseluruhannya sistem panorama VR PSB mencapai tahap memuaskan.Ini menunjukkan sistem tersebut merupakan salah satu media komunikasi visual yang memuaskan pengguna selaras dengan perkembangan maklumat di hujung jari.