Model Hubungan Amalan Pengurusan Kualiti, Kepuasan Kakitangan, Kepuasan Pelanggan dan Pencapaian Perpustakaan Akademik di Malaysia
Quality management practices such as ISO 9000, PKM, MBNQA and BSC are recognized as a primary quality practices in an organization to achieve a setting goal. As a social institution, organization consists of four main interrelated components; human, action, technology and environment which in the e...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Che Azlan, Taib |
---|---|
التنسيق: | أطروحة |
اللغة: | English |
منشور في: |
2010
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://etd.uum.edu.my/3854/1/s90535.pdf http://etd.uum.edu.my/3854/ http://lintas.uum.edu.my:8080/elmu/index.jsp?module=webopac-l&action=fullDisplayRetriever.jsp&szMaterialNo=0000767004 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Hubungan Amalan Pengurusan Kualiti Cemerlang Dengan Kepuasan Pelanggan Dalaman Dan Prestasi Organisasi Pihak Berkuasa Tempatan Di Semenanjung Malaysia
بواسطة: Khairul Anuar, Mohd. Ali
منشور في: (2002) -
Hubungan Komunikasi Perkhidmatan Kaunter dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Satu Kajian Kes di Ibu Pejabat JKR Malaysia
بواسطة: Imran, Pilus
منشور في: (2010) -
Hubungan antara elemen-elemen pengurusan kualiti menyeluruh dengan kepuasan kerja guru
بواسطة: Norizan, Ismail
منشور في: (2008) -
Kepuasan pelanggan terhadap pengurusan penyenggaraan sistem perkhidmatan mekanikal dan elektrik
بواسطة: Sidek, Adam
منشور في: (2010) -
Kesan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi di kalangan kakitangan pegawai Kastam di Negeri Selangor
بواسطة: Abd Aziz, Mohd Ilhami
منشور في: (2019)