Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Khidzir, Suhaili
Format: Thesis
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://eprints.utm.my/id/eprint/19135/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.utm.19135
record_format eprints
spelling my.utm.191352011-11-30T04:28:18Z http://eprints.utm.my/id/eprint/19135/ Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual Khidzir, Suhaili Unspecified 2009 Thesis NonPeerReviewed Khidzir, Suhaili (2009) Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual. Masters thesis, Universiti Teknologi Malaysia, Faculty of Management and Human Resource Development.
institution Universiti Teknologi Malaysia
building UTM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Teknologi Malaysia
content_source UTM Institutional Repository
url_provider http://eprints.utm.my/
topic Unspecified
spellingShingle Unspecified
Khidzir, Suhaili
Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
format Thesis
author Khidzir, Suhaili
author_facet Khidzir, Suhaili
author_sort Khidzir, Suhaili
title Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
title_short Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
title_full Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
title_fullStr Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
title_full_unstemmed Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
title_sort kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual
publishDate 2009
url http://eprints.utm.my/id/eprint/19135/
_version_ 1643647064928681984
score 13.19449