Kajian bagi meningkatkan tahap perkhidmatan bas airport Coach Di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (K.L.I.A).

Kajian perkhidmatan kepada pengguna pengangkutan awam penting bagi memastikan perkhidmatan yang ditawarkan mendapat sambutan dan memenuhi kehendak pasaran. Kajian aspek pengguna merangkumi kajian permintaan pengguna, kajian ciri perjalanan pengguna dan juga kajian penilaian pengguna terhadap perkhid...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Rashid, Kushairi
Format: Thesis
Language:English
Published: 2003
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/60875/1/Pages%20from%20Kushairi.pdf
http://eprints.usm.my/60875/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Kajian perkhidmatan kepada pengguna pengangkutan awam penting bagi memastikan perkhidmatan yang ditawarkan mendapat sambutan dan memenuhi kehendak pasaran. Kajian aspek pengguna merangkumi kajian permintaan pengguna, kajian ciri perjalanan pengguna dan juga kajian penilaian pengguna terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.