The Influence Of Internal Customer Service Experience In Public Universities In Malaysia
Peningkatan persaingan di kalangan universiti awam di Malaysia menyebabkan semakin pentingnya untuk memahami kepentingan peranan pengalaman perkhidmatan pelanggan dalaman bagi persekitaran perkhidmatan institusi pengajian tinggi pada masa kini. Sebagai tiang utama dalam sesebuah universiti, Bahagian...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | Thesis |
| 语言: | English |
| 出版: |
2015
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | http://eprints.usm.my/31445/1/MAZLINA_BINTI_MAMAT_24.pdf http://eprints.usm.my/31445/ |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|