The Influence Of Internal Customer Service Experience In Public Universities In Malaysia

Peningkatan persaingan di kalangan universiti awam di Malaysia menyebabkan semakin pentingnya untuk memahami kepentingan peranan pengalaman perkhidmatan pelanggan dalaman bagi persekitaran perkhidmatan institusi pengajian tinggi pada masa kini. Sebagai tiang utama dalam sesebuah universiti, Bahagian...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mamat, Mazlina
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2015
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.usm.my/31445/1/MAZLINA_BINTI_MAMAT_24.pdf
http://eprints.usm.my/31445/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!