Keperluan Pengurusan Konflik Dalam Pendekatan Kaunseling Kelompok

• Main Authors: Othman bin Ab Rahman, Mizan Adiliah Ahmad Ibrahim, Saedah Abd Ghani
• Published: Universiti Sains Islam Malaysia 2017
• Subjects: Kata kunci: pengurusan konflik, kaunseling kelompok, kaunselor. Keywords: conflict management, group counseling, counselor.
• Online Access: http://ddms.usim.edu.my:80/jspui/handle/123456789/15030

Abstrak Kajian ini bertujuan mengukur keperluan pengurusan konflik dalam pendekatan kaunseling kelompok. Sekumpulan bakal kaunselor telah diberi latihan untuk meningkatkan kemahiran-kemahiran dari aspek tahap tolak ansur, mengelak, penyesuaian, persaingan serta tahap kerjasama melalui kaunseling...