Kelewatan penyediaan statistik pertanyaan di meja rujukan

• Main Authors: Sadan, Siti Aishah, Tohar, Nur Fatin, Shaharuddin, Shahrul Hairy, Hamzah, Mohd Syazwan, Ismail, Muhamad Azrin, Roslan, Muhamad Nasir, Mohd Mohsin, Mohd Adib, Sayfol Anuar, Mohd Aizat Farhan, Hussain, Muhamad Nasrul, Jaafar, Jaz Norfazuna
• Format: Conference or Workshop Item
• Language: English
• Published: 2015
• Subjects: Universiti Teknologi MARA; Creative ability in technology
• Online Access: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/83528/1/83528.pdf; https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/83528/

Pustakawan Unit Perunding Maklumat yang bertugas di Meja Rujukan mengendalikan tugas Khidmat Nasihat & Rujukan termasuk menyediakan statistik bulanan bagi perkhidmatan di Meja Rujukan. Maklumat pengguna, jenis khidmat rujukan dan jenis soalan yang diberikan adalah direkod secara manual dan statistik bagi perkhidmatan Meja Rujukan juga dikira secara manual. Kesan daripada merekod dan pengiraan secara manual telah menyebabkan penghantaran statistik pertanyaan ke Bahagian Perancangan Strategik lewat. Pustakawan Unit Perunding Maklumat perlu menghantar statistik bulanan Khidmat Nasihat & Rujukan sebelum 10 haribulan bagi setiap bulan.