Keberkesanan perkhidmatan pelanggan terhadap jualan di Moccis Trading Sdn Bhd / Mohamad Roslan Ental and Hamdiah Jamali

• Main Authors: Ental, Mohamad Roslan, Jamali, Hamdiah
• Format: Student Project
• Language: English
• Published: 2000
• Subjects: Customer services. Customer relations; Research
• Online Access: https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/64529/1/64529.pdf; https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/64529/

Moccis Trading Sdn Bhd ditubuhkan pada 1 April 1987 untuk mengambil alih operasi dan perniagaan Koperasi Belia Nasional (KOBENA). Dengan itu, ia dijalankan sebagai anak Syarikat Moccis. Kemudiannya, ia digabungkan ke dalam satu perbadanan pada 15 Mac 1995 dengan pengambilalihan syarikat yang kurang...