The mediating effect of perceived value between service delivery and citizens’ satisfaction on urban transformation centre (UTC) in Malaysia / Ummi Farhani Firdaus

This study addresses the limited research on the mediating role of perceived value in the context of Urban Transformation Centres (UTCs) in Malaysia. Focused on factors influencing service delivery and citizens' satisfaction, the research examines the relationship between service delivery facto...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Firdaus, Ummi Farhani
التنسيق: أطروحة
اللغة:English
منشور في: 2024
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/107259/1/107259.pdf
https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/107259/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!