Service Quality and Customer Satisfaction in Islamic Banking
Service quality is a gap between perceptions toward service provided. Customer satisfaction is response by emotion or attitude of customer after use the services and products. Today, researcher wants to identify the level of service quality in Islamic banking at Perak state whether low or high. Rese...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | English English |
| منشور في: |
2011
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://etd.uum.edu.my/2874/1/Nur_Syuhanida_Samsuddin.pdf http://etd.uum.edu.my/2874/2/1.Nur_Syuhanida_Samsuddin.pdf http://etd.uum.edu.my/2874/ |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|