Pengaruh budaya organisasi terhadap penyelenggaraan produktif keseluruhan (TPM) dan prestasi operasi menggunakan penganalisaan model Rasch

• Main Authors: Mohd Asaad, Mohd Norhasni, Yusoff, Rushami Zien
• Format: Article
• Language: English
• Published: School of Business Innovation and Technopreneurship of Universiti Malaysia Perlis (UniMAP) 2014
• Subjects: HD28 Management. Industrial Management; T Technology (General)
• Online Access: http://repo.uum.edu.my/12467/1/ijbt_vol_4_feb_2014_10.pdf; http://repo.uum.edu.my/12467/; http://ijbt.unimap.edu.my/

Pengurusan penyelenggaraan yang lemah boleh menjejaskan daya saing sesebuah organisasi melalui kesan pengurangan pemprosesan, meningkatkan inventori dan kecacatan produk. Salah satu pendekatan yang diambil oleh organisasi ialah dengan melaksanakan Penyelenggaraan Produktif Keseluruhan (TPM). Walaupun terdapat banyak kajian telah dijalankan berhubung dengan TPM, tetapi sedikit sahaja penyelidikan yang menyiasat kesan TPM terhadap prestasi operasi. Sebahagian organisasi melaksanakan TPM menghadapi kegagalan. Antara sebabnya ialah faktor budaya organisasi yang mempengaruhi pelaksanaan TPM dan prestasi operasi. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk menyelidik pengaruh budaya organisasi dalam pelaksanaan TPM dan prestasi operasi. Model Rasch digunakan dalam kajian ini kerana keupayaannya dalam mentafsir dan menganalisis keupayaan responden dalam melaksanakan perkara-perkara yang sukar. Soal selidik dalam talian telah diedarkan kepada 63 buah syarikat automotif yang dipilih secara rawak terletak di Wilayah Utara Malaysia. Hasil kajian menunjukkan bahawa budaya organisasi telah mempengaruhi kejayaan pelaksanaan TPM dan prestasi operasi. Oleh itu, pelaksanaan TPM dalam budaya organisasi yang cemerlang boleh meningkatkan prestasi operasi sebuah organisasi.